Jobba som kundtjänsmedarbetare för en e-handel!

Publiceringsdatum: 2025-03-21

Har du övervägt att arbeta inom administration, ekonomi, juridik-branschen? Positionen som kundtjänstmedarbetare hos New Terms AB är öppen och väntar på en lämplig kandidat - kan det vara du? Falkenberg är platsen där detta jobb har sin tjänsteort.

New Terms AB söker för närvarande efter ambitiösa individer som vill utvecklas i rollen som kundtjänstmedarbetare. Kolla in deras ledig tjänst och se om du har vad som krävs för att bli en del av deras team. Sök jobbet som kundtjänstmedarbetare hos New Terms AB och ta chansen att ta din karriär till nästa nivå. Ansök senast söndag den tjugonde april 2025.

Jobbannons

Kundservicemedarbetare med administrativt fokus till e-handel i Falkenberg!

Vi söker en kundservicemedarbetare som vill vara en del av ett härligt team! Här får du chansen att arbeta för en växande e-handel som erbjuder snygga och unika produkter för personal inom vården.

I denna roll får du en varierad arbetsvardag där du utvecklar värdefulla färdigheter inom kundkommunikation, administration och företagsförsäljning.

Om uppdraget

Som en del av kundserviceteamet är du e-handelns ansikte utåt och hanterar både privat- och företagskunder genom telefon, chatt och mejl. Rollen innebär också administrativt arbete där du bland annat administrerar offerter, orderläggningar och kreditbedömningar. Här får du en möjlighet utveckla kompetenser som stärker din framtida karriär.

Arbetsuppgifter innefattar

• Besvara kundförfrågningar kring produkter, order, leverans, returer och reklamationer.
• Hantera vidareförsäljning till företagskunder.
• Administrera offerter, orderläggningar och genomföra kreditbedömningar.
• Kommunicera med kunder via mejl, chatt och telefon på både svenska och engelska.

Kvalifikationer

• Fullständig gymnasial utbildning.
• Erfarenhet av serviceyrken inom B2C och/eller B2B.
• Goda kunskaper i MS Excel.
• Erfarenhet av helpdesk-system som Zendesk, Freshdesk eller liknande är mycket meriterande.
• Tidigare erfarenhet av e-handel är starkt meriterande.
• Flytande svenska och engelska i både tal och skrift.

Vem är du?

Vi letar efter dig som brinner för kundservice och trivs i en roll där du får kombinera kommunikation med administrativa arbetsuppgifter. Du är strukturerad, lösningsorienterad och har förmågan att hantera flera ärenden samtidigt med hög kvalitet.

För att lyckas i rollen är det viktigt att du tar egna initiativ för att lära dig mer om sortimentet för att kunna ge service i världsklass! Vi söker en nyfiken person som proaktivt tar till sig kunskap och applicerar den i sitt dagliga arbete.

Placering & omfattning

Tjänsten är på heltid och baserad i Falkenberg med möjlighet till hybridarbete. Tillsättning sker under sommaren, den 30/6 och pågår fram till den 25/7 med möjlighet till förlängning.

Ansökan

För att kunna ansöka till Jappas uppdrag behöver du skapa en konsultprofil i vår plattform och sedan skicka in din ansökan. Genom att göra detta blir din kompetens även synlig för andra uppdragsgivare som letar efter e-handelskonsulter inför framtida uppdrag. Lägg ner 10-15 minuter på att skapa din konsultprofil idag för att vara i spel för spännande e-handelsprojekt!

********************************************************************

Jappa är en talent-as-a-service-lösning för uppdrag inom e-handeln. Vi på Jappa strävar efter att erbjuda våra kunder personal som verkligen gör positiv skillnad i deras verksamheter.